O comerciante aplica imediatamente o desconto sobre a minha compra? Topo

Sim, excepto notificação em contrário. Por exemplo, se for necessário um cupão ou código de promoção, o comerciante aplica imediatamente o desconto à compra.

Posso partilhar as ofertas com os meus amigos? Topo

Sim. Clique na ligação "Dizer a um(a) amigo(a)" numa página de detalhes da oferta e introduza os dados relevantes. As mensagens de correio electrónico apresentá-lo-ão como remetente e serão distribuídas após enviar um pedido “Dizer a um(a) amigo(a)”.

Como utilizo uma oferta com a indicação “contactar comerciante?” Topo

Telefone para o número indicado nos detalhes da oferta. Em alternativa, poderá contactar o comerciante através do endereço de correio electrónico fornecido.

Posso pedir uma oferta de um comerciante para o qual não existem ofertas? Topo

Sim. Introduza o nome do comerciante na caixa “Encontrar ofertas”, no lado esquerdo da página inicial. Se não obtiver qualquer resultado, poderá “Sugerir um comerciante.” Agradecemos as suas sugestões.

Como utilizo uma oferta “no local”? Topo

Clique na oferta a utilizar. No caso de se fornecer um cupão, clique no botão “Imprimir oferta”. Imprima o certificado de oferta que surge no ecrã e apresente-o na loja para usufruir do desconto. Se não for necessário cupão, o comerciante aplica o desconto no acto da compra.

Que tipos de Cartões American Express® têm acesso a estas ofertas? Topo

As ofertas são válidas para todos os Cartões American Express

Como posso aceder às minhas ofertas vistas recentemente? Topo

Clique na ligação “VER LISTA” para aceder a uma lista de todas as ofertas visualizadas durante a sessão.

Como encontro diferentes tipos de ofertas? Topo

As ofertas estão ordenadas por categoria (Viagens, Compras, Restaurantes e Entretenimento) e região geográfica. Poderá efectuar a pesquisa por categoria, utilizando o menu do lado esquerdo e por região percorrendo o menu pendente no topo da página.

Como utilizo uma oferta on-line? Topo

Clique na oferta que deseja obter e no botão “Obter oferta”. Acederá ao Web site do comerciante, onde poderá comprar e poupar. Verifique o código de promoção indicado na página de detalhes da oferta, assim como os termos e condições de cada oferta.

Como procuro ofertas noutros países ou regiões? Topo

Na página inicial da American Express Selects®, escolha um país e acederá a uma lista das ofertas aí disponíveis. Poderá alterar a selecção a qualquer altura, utilizando o menu pendente no topo da página.

Em que idioma verei as ofertas de outros países? Topo

Quando procurar ofertas noutro país, os resultados serão apresentados em Inglês, a menos que o idioma desse país seja o mesmo que o seu.

Como descubro se um determinado comerciante dispõe de uma oferta? Topo

Introduza o nome do comerciante na caixa “Encontrar ofertas”, no lado esquerdo da página inicial.

Como transfiro detalhes de ofertas para o PDA ou computador? Topo

1. Clique na ligação "Transferir ofertas" para abrir o documento. 2. Clique no ícone do menu Acrobat Reader para guardar uma cópia do ficheiro Adobe Portable Document Format (PDF) no seu ambiente de trabalho. 3. No ambiente de trabalho, inicie a transferência do documento PDF colocando-o na pasta de dispositivos móveis, ou para os utilizadores de Palm: Arraste o documento para o ícone "Acrobat Reader for Palm OS" no ambiente de trabalho, ou clique no ícone "Acrobat Reader for Palm OS" no ambiente de trabalho e siga as instruções para adicionar o documento a transferir ao dispositivo Palm. 4. Execute o processo HotSync entre o PC e o PC de bolso ou o dispositivo Palm OS.

Sou um comerciante - como participo? Topo

Contacte o seu representante American Express® para participar.

O que significam os Termos e Condições do comerciante? Topo

Estas são as condições aplicáveis à sua compra para que possa utilizar a oferta em causa. Os termos e condições são definidos por cada comerciante variando de caso para caso.

Quais são os requisitos para utilizar as ofertas? Topo

Deverá utilizar um Cartão American Express no acto da compra. Aplicam-se ainda os termos constantes da oferta.

Como utilizo uma oferta através de correio electrónico? Topo

Clique no botão na página de detalhes da oferta para preencher o formulário de pedido de envio por e-mail. A oferta será enviada directamente para a sua caixa de entrada.

Com que frequência são actualizadas as ofertas dos comerciantes? Topo

As ofertas são actualizadas diariamente, pelo que deverá visitar o Web site com frequência para obter nova informação.

O que faço se o código de promoção de um comerciante não funcionar ou tiver expirado? Topo

Anote a oferta e código de promoção e contacte o comerciante directamente.